“邊說邊做”是美國人的作風,日本人是“做了再說”,而最厲害的是德國人“做了不說”。
美國強調民主精神,言論自由及包容性強,所以才可以邊做邊說,就算做錯、說錯也沒有人會責怪,所以美國能夠吸引到全世界最好的人材前往做研究,造就科技發達,跑在世界的前端。
日本人的文化是不動聲色去做,成功後才發表,這種傳統精神無論在科技研發、企業文化與政治圈子都發揮得淋漓盡致,所以日本在第二世界大戰後,可在短短20年內走出戰敗國的陰影,並在上世紀的80年代崛起成為經濟強國,許多發展中國家都成為日本的經濟殖民地或代工的衛星工廠。
這裡要強調的是德國日爾曼民族最高境界的“做了不說”的文化,德國人的務實精神是舉世聞名,務實作風不僅展現在日常生活,更表現在他們工作的整個過程。
在德國企業裡,無論是高層的管理人,還是最基層的員工,他們都致力於自己份內的工作,踏踏實實做事,“好”的意義在德國人的字典裡比原來的“好”更提昇了一層,他們不僅僅要完成工作,而且在完成工作後要先自行檢查,每一個細節都要認真核對,決不放鬆。
德國人的務實作風不僅來自於德國企業對員工的嚴格要求,更源於員工的高度自覺性,因為員工一旦出現敷衍塞責和馬虎失職,就只有另謀高就。強烈的實事求是、一絲不苟的工作態度已經滲入德國人的血液裡,他們一旦開始工作,就像一架精密運轉的儀器,嚴格冷峻,決不誇誇其談。正是憑藉這樣的務實作風,德國企業才能創造出馳名世界的汽車與其他科技產品。
中國人說的“富不過三代”現象並沒有發生在德國人身上,今天德國的300萬家企業都是傳承了超過3代人以上,並且都集中精神在搞祖先留下來的事業,將祖業發揚光大,成為領導世界的科技大國。
舉個例子,縫紉機配件中,最好、最高品質的針頭,都是產自德國,專門生產針頭的企業都是做了三代人以上,這些企業專注於研發與生產最好的針頭,然後賣到全世界去,作為世界工廠的中國的製衣廠也要以高價格向德國購買縫紉機的配件,當然包括了針頭在內。
日本的經濟發展會走下坡,大和民族的“做了才說”顯然輸給了日爾曼人的“做了不說”,日本靠的是電子與汽車工業起家,踏入21世紀已沒有了優勢,手機是Nokia(芬蘭)天下,家庭電器已由韓國瓜分市場,引以為傲的汽車工業更是令人慘不忍睹,頻頻出現狀況。
日本人的“做了才說”都會走到這種地步,更何況是“光說不做”。許多落後國家,都有“光說不做”現象,反映出其劣根性文化,而作為發展中國家的馬來西亞,無論是經濟、政治或教育領域都可以見到這種現象,令人十分擔憂。
我國人民具有“光說不做”的劣根性,所以才會產生國家獨立了53年,在各領域都無法取得突破的窘境。
在經濟改革方面,政府提出動人的口號,搞了許多小動作,卻不見有任何實際行動,顯示出有心無力。然而在政治方面,情況卻已失控,種族主義抬頭,國家政策被右傾保守派勢力牽制。
星洲日報/言路‧作者:劉亦菲‧2010.09.16
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